Page 16 - Mercedes-Benz BKK Transparenzbericht 2023
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Haushaltshilfe
Kundinnen und Kunden, die sich aufgrund von Krankheit vorüber- gehend nicht selbst um ihren Haushalt kümmern können, haben unter bestimmten Voraus- setzungen Anspruch auf eine Haushaltshilfe – das ist Standard in der gesetzlichen Krankenversi- cherung. Wir gehen darüber hinaus und bieten unseren Versicherten mehr, zum Beispiel was die Altersgrenze der zu ver- sorgenden Kinder angeht oder die Dauer der Kostenübernahme. Ablehnen müssen wir einen Antrag, wenn sich eine andere
im Haushalt lebende Person um den Haushalt kümmern kann oder das zu versorgende Kind 14 Jahre oder älter ist. Manchmal sind auch stundenweise Teilgenehmi- gungen möglich.
95,17 %
Anzahl Anträge
Anzahl genehmigter Anträge Anzahl abgelehnter Anträge Genehmigungsquote Ablehnungsquote
1.057 1.006 51 95,17 % 4,83 %
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95,17 %
aller Anträge konnten wir genehmigen
