Urlaub?

Sie benötigen medizinischen Rat im Urlaub? 

Wenn Sie in Länder der Europäischen Union (EU), nach Norwegen, Island, Liechtenstein, Nordmazedonien, Montenegro, Serbien, in das Vereinigte Königreich oder in die Schweiz reisen, sollten Sie Ihre Gesundheitskarte unbedingt dabei haben.

Sie enthält auf der Rückseite die Europäische Krankenversicherungskarte (European Health Insurance Card = EHIC). Beim Arzt, Zahnarzt oder im Krankenhaus brauchen Sie nur die EHIC zusammen mit Ihrem Personalausweis oder Reisepass vorzulegen und schon werden Sie behandelt. 
Bei der DVKA - Deutsche Verbindungsstelle Krankenversicherung- Ausland, gibt es Merkblätter der DKVA zum Herunterladen.

Wenn Sie gezielt ins Ausland fahren, um sich einer geplanten Behandlung zu unterziehen, können Sie die EHIC dafür nicht einsetzen. Bitte sprechen Sie in einem solchen Fall vorher mit uns.

Von Ihrem Reiseziel und den Reiseumständen hängt ab, ob Schutzimpfungen notwendig sind. Wenden Sie sich rechtzeitig vor Urlaubsbeginn, am besten mindestens vier Wochen vorher, an Ihren Arzt oder das Gesundheitsamt, um Ihren Impfschutz prüfen zu lassen.

Alle Impfungen werden in einem Impfpass eingetragen, den Sie auf Reisen bei sich haben sollten. Die Notwendigkeit von Impfungen kann sich kurzfristig ändern, zum Beispiel dann, wenn Epidemien auftreten. Auskünfte über die aktuelle Situation bekommen Sie bei den Gesundheitsämtern, den Instituten für Tropenmedizin oder einer diplomatischen Vertretung des Gastlandes.

Wir erstatten die Kosten für alle vom Arzt empfohlenen Reiseimpfungen nach den vertraglichen Bestimmungen.

Einige Tage vor dem Start in die Ferien empfiehlt sich ein Blick in die Reiseapotheke. Welche abgelaufenen Medikamente müssen gegen neue ausgetauscht werden? Sind noch genügend Pflaster vorrätig? Dabeihaben sollten Sie auf jeden Fall Mittel gegen Durchfall, Sonnenbrand, Fieber, Insektenstiche und natürlich ein Sonnenschutzmittel. Arzneimittel werden am besten in der Originalverpackung mit Beipackzettel kühl und trocken aufbewahrt. Sprechen Sie doch einfach einmal mit Ihrem Apotheker – er berät Sie sicher gern, was beim Bestücken der Reiseapotheke sonst noch zu bedenken ist. Adressen von Apotheken mit reisemedizinisch fortgebildetem Fachpersonal finden Sie beim Centrum für Reisemedizin 

Denken Sie bitte bei Ihrer Reisevorbereitung daran, die Telefonnummern Ihres Arbeitgebers und der Mercedes-Benz BKK mitzunehmen. Denn sollten Sie während Ihres Urlaubs im Ausland arbeitsunfähig werden, sind Sie verpflichtet, Ihren Arbeitgeber und die Krankenkasse darüber zu informieren. Teilen Sie in einem solchen Fall außerdem mit, wie lange die Arbeitsunfähigkeit voraussichtlich dauert und wo Sie zu erreichen sind, am besten telefonisch – so sparen Sie Zeit.

Über unser 24-Stunden-Gesundheitstelefon können Sie sich vor Ihrer Auslandsreise zu deutschsprachigen Ärzten vor Ort beraten lassen. Telefon +49 711 4909 1111 . Hier erhalten Sie auch rund um die Uhr medizinische Auskünfte, im In- und Ausland.

Mit Ihrer Europäischen Krankenversicherungskarte können Sie sich in den Ländern der EU sowie in Norwegen, Island, Liechtenstein, Serbien, Nordmazedonien, Montenegro, im Vereinigten Königreich und der Schweiz medizinisch behandeln lassen. Bei der DVKA - Deutsche Verbindungsstelle Krankenversicherung- Ausland, gibt es Merkblätter zum Herunterladen.

Hier geht's zu den Merkblättern.

Für alle anderen Länder, mit denen ein Sozialversicherungsabkommen besteht, erhalten Sie weiterhin einen speziellen Auslandsberechtigungsschein für die medizinische Behandlung, z.B. für Bosnien-Herzegowina, Tunesien und die Türkei. Diese speziellen Berechtigungsscheine fordern Sie bitte direkt in Ihrem Kundencenter an.

Besonderheit: Türkei
Die Türkei hat den Begriff der sofort notwendigen Leistungen auf akute Notfallleistungen beschränkt. Als Notfall gelten nur Situationen, in denen ein medizinischer Eingriff innerhalb von 24 Stunden nach Eintritt des Ereignisses notwendig ist bzw. eine akute Lebensbedrohung vorliegt.

Dies hat zur Folge, dass in Fällen, bei denen es sich nicht um eine Notfallleistung handelt, der Vordruck T/A 11 nicht vom türkischen Träger anerkannt wird und die Kosten für die Behandlung selbst übernommen werden müssen. 

Wir empfehlen für Reisen in die Türkei deshalb dringend den Abschluss einer privaten Auslandsreisekrankenversicherung. 

Unser Tipp für einen nachhaltigen Erholungseffekt: Sorgen Sie für einen sanften Übergang vom letzten Urlaubstag zum ersten Arbeitstag und bauen Sie einen Puffer ein. Vorsicht gilt bei anhaltenden Krankheitssymptomen. Zur Sicherheit sollten Sie hier Ihren Arzt oder bei vorausgegangener Fernreise in den Süden Ihren Tropenarzt befragen.