Für viele Versicherte sind lange Wartezeiten ein Grund zur Sorge, wenn sie einen Termin beim Spezialisten brauchen. Hier unterstützt Sie jetzt unser Facharzt-Terminservice.
Wenn Sie einen (schnelleren) Termin beim Facharzt benötigen, können Sie sich telefonisch oder mit diesem Webformular an das medizinische Expertenteam wenden. Dabei werden Ihre individuellen Wünsche und Gegebenheiten berücksichtigt, wenn es beispielsweise bereits einen Termin gibt und Sie nicht so lange warten können. Oder Sie können angeben, in welchem Umkreis nach einem Facharzt gesucht werden soll.
Unser Facharzt-Terminservice soll den Patientenservice der Kassenärztlichen Vereinigungen (KV) ergänzen. Unter der Rufnummer 116 117 und Online unter 116117-termine.de können Sie auch den Patientenservice der KV in Anspruch nehmen. Haben Sie eine Überweisung mit Vermittlungscode erhalten, sollte vorrangig der Patientenservice der KV genutzt werden - Der Vermittlungscode ist für Patienten gedacht, die innerhalb von vier Wochen einen Termin benötigen.
Online einen Termin vereinbaren
Bitte halten Sie Ihre Versichertennummer bereit.
So vereinbaren Sie einen Termin beim Facharzt:
Nutzen Sie einfach unsere Online-Terminvergabe. Schon innerhalb weniger Tage erhalten Sie eine Rückmeldung. Die Terminvermittlung gelingt sehr häufig, aber nicht in jedem Fall.
Dafür bitten wir um Verständnis.
Selbstverständlich können Sie den Terminservice auch telefonisch von montags bis freitags in der Zeit von 7 – 22 Uhr erreichen:
Telefonnummer vom Facharzt-Terminservice
+49 711 49 09 12 00
Vorteile
- Bei akutem Behandlungsbedarf unterstützt Sie unser Facharzt-Terminservice bei der Terminsuche
- Kompetente Gesundheitsberatung
- Kostenfreie Nutzung für Mercedes-Benz BKK Versicherte
- Unser Facharzt-Terminservice soll den Patientenservice der Kassenärztlichen Vereinigungen (KV) ergänzen. Unter der Rufnummer 116 117 und Online unter 116117-termine.de können Sie auch den Patientenservice der KV in Anspruch nehmen. Haben Sie eine Überweisung mit Vermittlungscode erhalten, sollte vorrangig der Patientenservice der KV genutzt werden - Der Vermittlungscode ist für Patienten gedacht, die innerhalb von vier Wochen einen Termin benötigen.
Häufig gestellte Fragen zum Facharzt-Terminservice
Entweder online oder per Telefon:
Online-Terminvergabe:
- Geben Sie hier Ihre Versichertennummer und Ihr Geburtsdatum ein. Ihre Versichertennummer finden Sie auf der Vorderseite Ihrer elektronischen Gesundheitskarte.
- Bitte geben Sie an, in welchem Facharztgebiet, in welchem Umkreis und in welchem Zeitraum Sie einen Termin benötigen und wir kümmern uns direkt um Ihr Anliegen.
- Bei Facharztterminen erhalten Sie innerhalb nur drei Arbeitstagen eine Rückmeldung unseres Teams, telefonisch oder per E-Mail- wie Sie es wünschen.
Telefon:
- Rufen Sie uns unter der kostenlosen Telefonnummer an: +49 711 49 09 12 00. Unser Team ist für Sie montags bis freitags von 7 bis 22 Uhr erreichbar und vermittelt einen Termin.
Wenn Sie einen Termin absagen möchten, geben Sie bitte zeitnah in der Arztpraxis Bescheid. Wir weisen darauf hin, dass etwaige Nicht-Absagen von der Praxis in Rechnung gestellt werden könnten.
Sollten Sie einen neuen Termin vereinbaren wollen, wenden Sie sich einfach wieder an unseren Facharzt-Terminservice. Das Team bemüht sich dann um einen neuen Termin – selbstverständlich wieder ohne lange Wartezeit.