Es gibt handfeste Argumente, die für eine Mitgliedschaft bei uns sprechen, einige erläutern wir hier ausführlich. Aber es gibt noch viele mehr. Gerne beraten wir Sie persönlich.
Unsere Versicherten sind einfach spitze! Die Beteiligungsquote bei unserer großen Online-Kundenbefragung ist mit 22 Prozent wieder extrem hoch und zeigt erneut, dass sich unsere Kunden eng mit uns verbunden fühlen und uns vertrauen. Kontinuierliche Verbesserungen sind die Grundlage dieser top Bewertungen, denn unser Ziel ist es, dauerhaft die beste Krankenkasse für unsere Versicherten zu sein.
Und so haben unsere Kunden uns bewertet:
- 96 Prozent der Befragten sind mit der Betreuung zufrieden bis vollkommen zufrieden – das ist der beste Wert im Markt
Wir sind vor Ort - nicht nur in den Betrieben, wo wir an allen großen Standorten unserer Trägerunternehmen mit Kundencentern für Sie da sind. Wir tun gerne mehr und kommen auch zu Ihnen - nach Hause, an den Arbeitsplatz oder ins Krankenhaus. Bei uns werden Sie kollegial beraten, denn auch wir sind Mitarbeitende des Trägerunternehmens.
Wir laden Sie ein, vorbeugend aktiv zu werden. Das Angebot ist reichhaltig: Gesundheitskurse, Aktivwochen, Well-Aktiv Wochenenden, Gesundheitszentren in den Betrieben. Und wir beteiligen uns sogar an den Kosten: Zum Beispiel beträgt unser Zuschuss für Ihre Teilnahme an qualitätsgesicherten Gesundheitskursen bis zu 200 €. Auch nach einer Erkrankung oder einem Unfall helfen wir Ihnen wieder fit zu werden - mit Reha-Angeboten in Arbeitsplatznähe oder Behandlung in Vertragskurhäusern.
Mit vielen Dienstleistungen sind wir rund um die Uhr für Sie da. Die medizinische Beratung über unser Gesundheitstelefon ist nur ein Beispiel dafür, dass wir das Helfen nicht auf später verschieben, sondern sofort für Sie da sind. Schon fast überflüssig zu erwähnen, dass wir in unserem Online-Kundencenter 24 Stunden geöffnet haben.
