Uns ist es nicht immer klar, ob überhaupt ein Unfall vorliegt. Wenn unsere Versicherten uns dies nicht ausdrücklich mitteilen, ist routinemäßig für uns „Spürarbeit“ angesagt.
Das heißt, wir erkundigen uns bei Ihnen, wenn uns eine Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung vorliegt oder Sie Leistungen wie Krankenhausbehandlungen oder einen Transport im Krankenwagen in Anspruch genommen haben, ob Sie eventuell einen Unfall hatten.
So können Sie uns den Unfall melden:
Sie haben ein Anschreiben der Mercedes-Benz BKK erhalten, in dem Sie um das Ausfüllen gebeten werden.
Im Online-Unfallfragebogen können Sie die erforderlichen Angaben schnell und einfach an uns übermitteln - entweder über unsere Mercedes-Benz BKK App oder unsere Website. Schnell und einfach lässt sich der Bogen anhand weniger Klicks ausfüllen. Dokumente können Sie online hochladen oder mit der Mercedes-Benz BKK App an uns senden.
In den allermeisten Fällen dauert das Ausfüllen des Fragebogens so nur noch wenige Minuten. Außerdem können Sie Dokumente hochladen oder mit der Kamera Ihres Mobiltelefons abfotografieren und direkt an uns übermitteln. Der Gang zum Briefkasten entfällt damit vollständig!
